Esta política explica como EngExpose, nome comercial de EngExpose Inglês Inteligente LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 36.142.232/0001-21, com sede em Rua Amanda Guimaraes, 421 ("EngExpose", "nós") coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD"). A EngExpose é a controladora dos dados tratados no site e no curso.
1. Dados que coletamos
Quando você navega no site
- Dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, navegador e páginas visitadas, guardados pela hospedagem por segurança e pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Suas preferências de idioma e de tema (claro ou escuro), salvas apenas no seu navegador.
Quando você entra em contato ou contrata um plano
- Nome, e-mail, telefone e, no caso de menores, dados do responsável legal.
- Na inscrição do Curso Start: primeiro nome, e-mail e número de WhatsApp, além da data e da confirmação do seu e-mail.
- Dados de compra, como plano escolhido, valor e status do pagamento. Os dados do cartão são tratados diretamente pela plataforma de pagamento; a EngExpose não os armazena.
Quando você usa o curso
- Seu progresso: horas de exposição registradas, etapas concluídas e rotina de estudos.
- Mensagens, textos e áudios que você envia ao App e aos agentes de IA, para gerar respostas, correções e recomendações.
- Participação nos encontros ao vivo (presença e anotações de acompanhamento).
2. Para que usamos os dados
- Prestar o curso contratado: liberar acesso, personalizar conteúdo, acompanhar seu progresso e organizar turmas e encontros (execução de contrato).
- Processar pagamentos, emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais (obrigação legal).
- Responder dúvidas e prestar suporte (execução de contrato ou procedimentos preliminares).
- Melhorar o curso, o App e o site, preferencialmente com dados agregados ou anonimizados (legítimo interesse).
- Enviar novidades e ofertas, somente com seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento pelo link de descadastro ou por e-mail.
- Enviar pelo WhatsApp avisos sobre o curso e dicas de estudo, com o consentimento que você dá na inscrição. Para parar, basta responder pedindo para sair ou escrever para [email protected].
- Garantir a segurança do site e prevenir fraudes (legítimo interesse).
3. Inteligência artificial
O App e os agentes de IA da EngExpose usam modelos de linguagem de fornecedores de tecnologia para processar o que você escreve ou fala. Esse conteúdo é enviado a esses fornecedores apenas para gerar a resposta, sob contratos que restringem seu uso. Evite compartilhar com a IA dados sensíveis (saúde, religião, documentos, senhas) ou dados de outras pessoas.
Quando você usa por conta própria ferramentas externas recomendadas no curso, como ChatGPT, Gemini, Grok, YouTube ou Instagram, o tratamento dos seus dados segue as políticas dessas empresas, não esta.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- plataforma de pagamento e instituições financeiras, para processar compras;
- plataforma de e-mail marketing (MailingBoss, da Builderall), que guarda os dados de inscrição e envia os e-mails do curso;
- provedores de hospedagem, e-mail, videoconferência e inteligência artificial que operam o curso em nosso nome;
- autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do artigo 33 da LGPD, como cláusulas contratuais de proteção de dados.
5. Cookies e armazenamento no navegador
Hoje o site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Ele salva no seu navegador apenas sua escolha de idioma e de tema. As fontes do site são carregadas do Google Fonts, o que envia ao Google o endereço IP do seu dispositivo. Se passarmos a usar ferramentas de análise ou publicidade, esta política será atualizada e, quando necessário, pediremos seu consentimento.
6. Crianças e adolescentes
O curso pode ser usado por crianças, adolescentes e adultos. A contratação por menores de 18 anos é feita pelos pais ou responsáveis legais. Conforme o artigo 14 da LGPD, dados de crianças (até 12 anos incompletos) só são tratados com o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, e apenas no necessário para o curso; dados de adolescentes são tratados no seu melhor interesse.
Crianças devem usar o App e os agentes de IA com um adulto por perto e não compartilhar informações pessoais nas conversas. O responsável pode pedir a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos dados da criança.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e do progresso: enquanto seu acesso estiver ativo e por até 12 meses depois, para permitir a reativação, salvo pedido de exclusão.
- Dados de compra e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária (em geral, 5 anos).
- Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
8. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação de dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Responderemos em até 15 dias.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por senha e fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.
10. Encarregado de dados
O canal de contato com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é [email protected].
11. Uso dos serviços da API do YouTube
A EngExpose (operada pela Nolask) usa os serviços da API do YouTube em uma ferramenta interna de publicação. A ferramenta é usada somente pela nossa própria equipe para enviar as nossas próprias videoaulas, miniaturas e legendas ao nosso próprio canal do YouTube (EngExpose). Ela não é oferecida ao público e não acessa as contas do YouTube de alunos ou visitantes.
Ao usar o nosso canal do YouTube ou qualquer recurso que dependa do YouTube, você concorda em ficar vinculado aos Termos de Serviço do YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
A Política de Privacidade do Google se aplica aos dados tratados pelo YouTube: https://policies.google.com/privacy
Quais dados acessamos: somente dados do nosso próprio canal do YouTube que são necessários para publicar vídeos (ID do canal e metadados dos vídeos, como títulos, descrições, tags, miniaturas, legendas e datas de publicação). Não coletamos, armazenamos nem compartilhamos dados pessoais de outros usuários do YouTube por meio dos serviços da API do YouTube.
Como usamos e armazenamos: o token de autorização é guardado como um segredo criptografado em nosso ambiente de servidor privado e é usado somente para publicar o nosso próprio conteúdo. Os registros de envio (ID do vídeo, link e data) são mantidos internamente para o nosso calendário de publicações.
Compartilhamento: não vendemos nem compartilhamos com terceiros nenhum dado obtido por meio dos serviços da API do YouTube.
Revogação de acesso e exclusão de dados: o acesso pode ser revogado a qualquer momento em https://security.google.com/settings/security/permissions. Os dados armazenados relacionados aos serviços da API do YouTube são excluídos em até 30 dias após a revogação do acesso, ou mediante solicitação para [email protected].
Cookies: esta ferramenta não coloca cookies nos navegadores ou dispositivos dos usuários.
12. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização.